Manual de uso Mabe LMA48100WDBB0 Lavadora
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Manual de uso
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SELLO
PÓLIZA
GARANTÍA
Hecho en México por:
Controladora Mabe S.A. de C.V.
Av. Productividad No. 125, Corredor Industrial
Saltillo, Coahuila C.P. 25169
Datos de identificación
de producto
(Este formulario debe ser llenado por el distribuidor)
Producto Fecha en la que el consumidor recibe el producto
Marca Distribuidor
Modelo
Número de serie
Póliza de garantía
Controladora Mabe S.A. de C.V. garantiza este producto, en todas sus piezas,
componentes y mano de obra, contra cualquier defecto de fabricación y
funcionamiento durante el uso normal y doméstico de este producto. Incluye los gastos
de transportación del producto que se deriven del cumplimiento de esta póliza dentro
de su red de servicio por el tiempo de 1 año en su producto final - contados a partir de la
fech
a de compra de conformidad del consumidor final. Esta garantía ampara
únicamente el modelo, marca y serie referidos en la sección “datos de identificación de
producto” ubicado en la parte superior del presente documento.
GARANTÍA DE 10 AÑOS EN EL MOTOR DE LA LAVADORA
Mabe otorga garantía propia al componente motor, por el termino de nueve (9) años
adicionales a la garantía legal (1 año), en los siguientes m
odelos de lavadora:
LMA46100VBBK, LMA46100VGBK, LMA48100VBBB, LMA48100VBBB, LMA48101VBBB,
LMA48101VGBB, LMA48100VSBB. Esta garantía cobija cualquier defecto de fabricación
y funcionamiento durante el uso normal y doméstico de este producto, sin embargo los
gastos de mano de obra deberán ser asumidos por el consumidor.
Conceptos que cubre esta garantía:
Defectos de fabricación que impidan total o parcialmente el co
rrecto funcionamiento
del aparato que se presenta dentro de los términos de vigencia de esta garantía.
Esta garantía ampara todas las piezas y componentes del producto e incluye la mano de
obra, así como el reemplazo de cualquier pieza o componente defectuoso sin costo
adicional para el consumidor.
Se incluyen también los gastos de transportación del producto que se deriven del
cumplimiento de
esta póliza
, dentro de cualquiera de nuestros centros de servicio
técnico indicados en el listado que se incluye.
La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes casos:
a) Cuando el producto se hubiese utilizado en condiciones distintas a las normales.
b) Cuando el producto no hubiese sido operado de acuerdo con el instructivo de uso
que se le acompaña.
c) Cuando el producto hubiese sido alterado o reparado
por personas y/o talleres de
servicio no autorizado por Mabe.
Procedimiento para hacer efectiva la garantía (No aplica para Colombia):
Para hacer efectiva esta Póliza de Garantía, usted deberá presentar este documento,
debidamente sellada por el establecimiento que le vendió el producto, o la factura, o
recibo, o comprobante, previo a la reparación del producto referido en la misma.
Este documento deberá
ser llenado debidamente con los datos de identificación del
producto que se le requieren arriba y llamar, sin costo, a los teléfonos de cualquiera de
nuestros Centros de Servicio Técnico y lugares en México que se muestran en el
anverso de este documento.
Recuerde que su producto está respaldado por servico mabe
la empresa líder en Servicio para línea blanca, donde siempre encontrará
el trato amable de profesionales
dispuestos a resolver cualquier falla
en el funcionamiento de su producto.
Tel. sin costo (dentro de México): 01 (461) 4717000 / 4717100
Internet: www.serviplus.com.mx
Usted también podrá obtener las partes, consumibles y accesorios correspondientes.
Le recomendamos seguir los siguientes pasos:
a) Asegúrese de haber seguido las indicaciones de instalación,
uso y cuidados que menciona el instructivo.
b) Loca
lice y tenga a la mano su garantía debidamente sellada o bien la factura,
nota o comprobante de compra.
c) Verifique que ha llenado los campos o espacios de identificación de producto
que se solicitan arriba
d) Localice en el directorio el Centro de Servicio Técnico más cercano a su
domicilio.
CENTROS DE SERVICIO
COLOMBIA 018005183227 www.mabe.com.co/soporte-tecnico
B
Resto de Colombia 01 800 518 3227
ogotá 5087373 / Cali 6207363 / Barranquilla 3225220 / Medellín 5905770
CHILE 12300203143 www.mabe.cl
Santiago de Chile 26188346
PERU 080078188 / Lima 7062952 www.mabe.com.pe
ECUADOR 1800000690 www.mabe.com.ec
VENEZUELA 08001362631 / Caracas 2123357605 www.mabe.com.ve
ARGENTINA 0800 345 6580 / Buenos Aires 52468663
Información aplica a Chile exclusivamente. CERTIFICADO DE GARANTÍA 1 AÑO
1. COMERCIAL MABE CHILE LTDA. garantiza al comprador que el artefacto vendido ha sido revisado y
comprobado su funcionamiento bajo condiciones normales de uso doméstico.
2. COMERCIAL MABE CHILE LTDA. se
obliga durante el término de un año contado a partir de la fecha de
compra del producto a reparar sin costo alguno las fallas causadas por defectos de los materiales, componentes
o por defectos de fabricación. Para hacer uso de esta garantía el cliente debe contar con la boleta, factura de
compra o la guía de despacho respectiva. Para solicitar servic
io por parte de COMERCIAL MABE CHILE LTDA.,
el cliente debe contactar nuestro call center al número 376.8649 en la región metropolitana, al 600-364-3000
para el resto del país oen el su sitio Web www.serviciomabe.cl Así mismo, COMERCIAL MABE CHILE LTDA.
se entiende autorizada para efectuar una revisión técnicadel artefacto previa a la orden de reparación y/o
sustitución del mismo. En todo caso el compradorconviene expresamente en que la sustitución del artefacto
solo se procederá en caso de que, a pesarde la intervención técnica autorizada, el defecto sea de tal naturaleza
que no sea factible sureparación, a juicio de COMERCIAL MABE CHILE LTDA.
3. EXCLUSIONES DE GARANTÍA: Esta garantía no cubre los daños causados por mal trato, accidente,
por transporte, uso
diferente al indicado en las instrucciones de manejo, por causas de las condiciones
ambientales en que se instale o daños por uso inapropiado del artefacto como uso industrial o comercial
en restaurantes, hoteles, moteles, lavanderías, hogares de acogida, casas de reposo, fábricas. Tampoco
cubre averías causadas por el empleo de energía eléctrica diferente a la especificada,
daños causados por
fluctuaciones de voltaje o ciclaje, o por causas fuera del control de COMERCIAL MABE CHILE LTDA. como
corto circuito, sobrecargas accidentales en la línea dealimentación o sobrecargas por causa de descargas
.seroiretna sal a etnajemes asuac arto reiuqlauc ,nfi ne y ,adazirotua on acincét nóicnevretni ,sacirtcéle
En el caso de incurrir en destapes de bomba de lavadora, corrección de instalaciones que afecten
elfuncionamiento correcto del producto hechas por personal ajeno a COMERCIAL MABE CHILE LTDA., deben
ser pagadas por el consumidor final al servicio técnico asignado para atenderlo.
4. CANCELACION DE LA GARANTÍA: Este certificado quedará automáticamente cancelado por las siguientes
causas:
a) Intervención técnica del artefacto por pe
rsonas no autorizadas por COMERCIAL MABE CHILE LTDA.,
ya sea en la instalación o reparación de los productos que requieren ser intervenidos o abiertos para su
correcto funcionamiento como son los equipos de Aire Acondicionado, Máquinas Lavadoras y Secadoras de
uso comercial o Doméstico y cualquier producto comercializado por lacompañía.
b) Por eliminación o modificación de los números de ser
ie o la rotura de cualquier sello que el artefacto lleva.
c) Por la alteración o falsedad de la información suministrada en este certificado.
d) Por el vencimiento del término de vigencia de la garantía.
5. COMERCIAL MABE CHILE LTDA. no asumirá, ni autoriza asumir a su nombre otras obligaciones enrelación
con la venta de artefactos o cual
quiera de sus partes, diferentes a las contempladas en esté certificado.
ADVERTENCIA: Las visitas de nuestros técnicos por causas injustificadas, dan lugar al pago por parte del
usuario delvalor correspondiente al transporte y el tiempo del técnico. Rogamos por lo tanto, antes de solicitar
un servicio, comprobar todos los puntos acerca del funcionamiento indicados en el manual de instruc
ciones.
PÓLIZA DE GARANTÍA Información aplica a Colombia exclusivamente
Mabe garantiza la disponibilidad de repuestos por cinco (5) años.
PROCEDIMIENTO PARA HACER EFECTIVA LA GARANTÍA: El consumidor podrá solicitar servicio técnico a
los números de teléfono que están referidos en este documento, o a través de la página web conforme al país que
corresponda.
CANCELACIÓN DE LA GARANTÍA
El amparo bajo la garan
tía quedara automáticamente cancelada por las siguientes causas:
• Mabe no asumirá ni autorizará asumir a su nombre otras obligaciones en relación con la venta del producto o
cualquiera de sus partes, diferentes a las contempladas en este certificado.
ADVERTENCIAS
1. Esta garantía no es de cubrimiento internacional, solo tiene vigencia en el país donde fue adquirido el
producto, de acuerdo a los términos establecido para cada pafs por parte del fabricante y respetan
do las
leyes de garantía del mismo. Para respaldar el origen del producto, es necesario que el usuario presente el
documento de comp
ra o factura, si así se requiere.
2. Pasado un (1) mes a partir de la fecha prevista para la devolución o a la fecha en que el consumidor debía
aceptar o rechazar expresamente el servicio, y no acuda a retirar el bien, el centro de Servicio Técnico lo
requerirá para que lo
retire dentro de los dos (2) meses siguientes a la remisión de la comunicación. Si el
consumidor no lo retira se entenderá por ley que abandona el bien en dado caso el Centro de Servicio Técnico
dispondrá del mismo conforme con la reglamentación que expida el gobierno nacional para tal efecto.
Los gastos que se deriven por el abandono del bien (almacenamiento, bodegaje y mantenimiento), deberán ser
a
sumidos por el consumidor.
INFORMACIÓN APLICA A COLOMBIA, CHILE Y ARGENTINA EXCLUSIVAMENTE.
IMPORTANTE:
Las siguientes condiciones no se consideran como uso normal del aparato por lo que deben tenerse en cuenta
para hacer válida esta garantía. La garantía no podrá hacerse efectiva en los siguientes casos:
estrictamente doméstico.
de alimentación o sobrecargas por causa de descargas eléctricas.
• Daños por uso de partes que no sean genuinas.
• Daños en el producto causados por su transportación, cuando esta sea por cuenta del consumidor.
• Daños al producto causados por accidente, fuego, inundaciones o actos de la naturaleza.
• Daños ocasionados por mal manejo del cliente, por animales (roedores, insectos, otros), por polvo o por causa
de las condiciones ambientales en que se instale el producto.
*NOTA: PARA UNA MEJOR EJEMPLIFICACIÓN DE LOS SONIDOS QUE HACE SU LAVADORA EN EL TRANSCURSO DE SU FUNCIONAMIENTO DIRIGIRSE A
LA PÁGINA DE SERVICIO DE SU LOCALIDAD
Si su lavadora cuenta con un Inicio Programado aplica lo siguiente:
Podrá programar el momento en el que la lavadora iniciará el proceso de lavado, así como conocer el tiempo que tardará en realizarse el ciclo completo o función
seleccionada una vez que esta haya empezado.
1. Seleccione el ciclo a utilizar, automático o manual.
2. Pulse el botón del display repetidamente hasta
alcanzar el tiempo deseado.
3. Presione el botón inicio/pausa para comenzar la
cuenta regresiva.
Nota: Los intervalos funcionan en forma cíclica.
Para regresar a un intervalo anterior, presione
repetidamente el botón del display hasta alcanzar
de nuevo el ciclo deseado.
4. Para pausar la cuenta regresiva presione el botón
inicio/pausa (el display comienza a parpadear) y
para continuar, presione nuevamente.
5. Si desea cancelar el inicio programado, gire la
perilla de programas a la p
os
ic
ión de
,
ó presione el botón de inicio retardado durante
3 segundos.
6. Si requiere aumentar o disminuir el tiempo una
vez iniciada la cuenta regresiva, presione
y pulse el botón del display repetidamente
hasta alcanzar el tiempo deseado.
No se puede abrir la tapa de la
lavadora
Interrupción (momentánea) de la energía eléctrica.
Una vez que la energía eléctrica se haya reestablecido, después de
2 minutos la tapa queda liberada. V
ue que el producto está
correctamente conectado.
Normal cuando la lavadora está en la etapa de
centrifugado, ya que cuenta con un seguro en
la tapa que impide abrirla entonces. En algunos
modelos la tapa estará bloqueada durante agitación
y centrifugado.
Espere a que la canasta se detenga y se libere el seguro de la
tapa para abrirla. Si la lavadora está en máxima velocidad
cuando se interrumpe el proceso tardará 2 minutos detenerse
aproximadamente.
Ropa demasiado mojada
Ropa mal acomodada.
Interrupción (momentánea) de la energía eléctrica.
Algunas telas se sienten húmedas cuando se
enjuagan con agua fría.
Redistribuya la carga en la lavadora y active el Cic
lo o Etapa de
Centrifugado.
Puede usar la función de centrifugado manual y así centrifugará de
nuevo por unos minutos.
La Lavadora hace pausas durante
el ciclo de lavado
El ciclo incorpora una serie de remo
jos al lavado. Esto es normal para la mejor limpieza de sus prendas.
Se percibe un nivel de agua bajo
Su Lavadora está diseñada para lavar y enjuagar
con niveles de agua bajos.
Esto es normal. Si desea lavar con más agua use la perilla de nivel de
agua a un nivel más alta.
Flujo bajo de agua
Los filtros de malla de las válvulas de entrada de
agua están obstruidos.
Baja presión de agua de entrada.
Cierre la llave del agua y quite las mangueras de conexión de agua de
la parte superior trasera de la lavadora y de las llaves de agua. Limpie
amb
ros de las manguera ros de la máquina usando un
cepillo. Vuelva a conectar las mangueras y abra las llaves de entrada
de agua. Asegúrese de que no haya pérdida
s en las conexiones.
La Lavadora hace giros y pausas en
el inicio de los ciclos
La Lavadora esta detectando el tamaño de la carga
de ropa.
Esto es normal. La Lavadora determina el nivel de agua adecuado
para lavar.
Sonido “Clic”
Esto es normal. El sistema de transmisión produce
un ruido al inicio de la agitación y al inicio del
centrifugado.
Deje continuar el ciclo de lavado de manera normal. El sistema
transmisión cuenta con un mecanismo de embrague y desembrague
que provoca un ruido normal.
Sonido de “Clic” detrás el panel de
control mientras llena
Válvula de control de la temperatura del agua.
Dos válvulas mezclan el agua fría y la caliente. El “clic” es cuando
cualquier válvula se enciende o apaga para elevar o reducir la
temperatura de llenado de agua.
S
onidos del motor durante el
llenado
La lavadora está detectando la cantidad de carga
de ro
pa.
Su lavadora esta diseñada para adaptar la cantidad de agua, de
acuerdo al tamaño de carga y durante este proceso el motor se activa
intermitentemente.
Sonidos del motor durante la
agitación
Operación normal del motor.
Es un sonido normal inherente al tipo de motor con el que cuenta su
lavadora.
Sonidos del motor durante
elcentrifugado
Motor cambia de velocidad.
El motor va aumentando la velocidad durante el ciclo de centrifugado
para obtener el secado optimo de sus prendas.
Ruido durante el desagüe Ruido normal cuando existe poca agua que extraer.
Cuando se vacía la canasta de agua, la bomba comienza a aspirar aire
y hace un sonido mas audible. Esto es normal y el sonido continuará
hasta que se complete el centrifugado.
Vibra mucho
Ropa mal acomodada, producto d
esnivelado,
producto no instalado en base firme y nivelada.
Acomode sus prendas de manera uniforme de
sde el inicio del ciclo de
acuerdo a las sugerencias del apartado ACOMODO DE ROPA.
Revisar nivelación de patas del producto, asegurarse de instalar el
producto en p
ivelado.
Residuos de detergente no diluido
en despachador
Alimentación de agua con muy baja presión (Menor
a 70kPa).
Alimentación de agua muy fría (menor a 20°C).
Conecte ambas tomas de agua: Fría y Caliente de su lavadora.
Seleccione un ciclo con temperatura de agua más caliente.
Utilice detergent
Si su presión de entrada de agua es menor a 70 kPa coloque el
detergente en el fondo de la canasta antes de colocar la ropa.
E3 / E5 / E6 / E7 / EA /
Eb / EC / EG / EP
Llame al servicio técnico Llame al servicio técnico
E4 / E8 / Ed / EE / EF /
EJ / EL / En
Coloque la perilla de “Programas Automáticos” en
posición APAGADO. Enseguida presione el botón
Inicio/Pausa. Si la protección se presenta de nuevo
llame al servicio técnico.
Presionar el botón encender apagar.
Si la protección se presenta de nuevo llame
al servicio técnico
E9
Asegúrese de que la presión de agua sea la correcta
(por lo menos 10 psi / 68 kPa) o de que la llave de
agua esté abierta.
Coloque la perilla de “Programas Automáticos” en
posición APAGADO.
Enseguida presione el botón Inicio/Pausa. Si se presenta
la protección de nuevo llame al servicio técnico.
Asegúrese de que la presión de agua sea la
correcta (por lo menos 10 psi / 68 kPa) o de
que la lla
ve de agua esté abierta. Presionar
el botón encender apagar. Si la protección se
presenta de nuevo llame al servicio técnico.
EH
Abrir la tapa.
Si la protección se presenta de nuevo llame al
servicio técnico.
Abrir la tapa.
Si la protección se presenta de nuevo llame
al servicio técnico.
• Lea las instrucciones del fabricante de cada una de las prendas
• Para evitar que se enrede la ropa, coloque las prendas grandes al fondo de la
tina, luego las pequeñas y al final las medianas. No sobrecargue la tina.
• Elija el ciclo de lavado más adecuado, recuerde que debe considerar el tipo de
tela y el grado de suciedad de las mismas.
• Utilice detergente líquido o polvo de baja espuma para resultados óptimos. Le
sugerimos que siga las recomendaciones del fabricante, ya que el exceso de
detergente puede dañar su lavadora.
• Al acabar el ciclo de lavado, le recomendamos que saque la ropa de la tina para
evitar que se arrugue o se generen malos olores.
• Separe sus prendas por tipo de tela, por colores y tamaños.
• Recomendamos limpiar el exterior de su lavadora con cera para pulir autos,
con franela limpia y seca. Limpiar la tapa con trap
o húmedo
, eliminando las
manchas de agua con jabón para evitar que acumule sarro.
• Se recomienda utilizar detergentes d
detergentes
HE están diseñados para generar menos espuma, logrando mejores resultados
de limpieza con una menor cantidad de agua en un ciclo de lavado.
• Acomode la carga de ropa de manera uniforme, alrededor del infusor
(de preferencia no sobre éste) para que la carga sea homogénea y el
funcionamiento sea el ideal
PROTECCIÓN
CÓDIGO DE
CÓDIGOS DE PROTECCIÓN
233D2520P004 Rev.10
Instructivo y
advertencias
IMPORTANTE: Si su modelo es
de 2 perillas y tiene algún código
activado, coloque la perilla de
“Programas Automáticos” en
posición APAGADO.
Enseguida, presione el botón
INICIO/PAUSA. Si el código se
presenta nuevamente,
desconecte el equipo. Vuelva a
conectar y reinicie su ciclo de
lavado.
Si el código continua, llame al
servicio técnico de su localidad.
*Utilice la guía anexa que viene
en el interior de la unidad para
identificar el código.
Costa Rica (506) 2539 7677
El Salvador (503) 2136 7690
Honduras (504) 2239 9940
Dominicana (1 829) 956 6933
Panamá (507) 838 8544
Guatemala (502) 2233 7425
Nicaragua (505) 2248 8260
SERVICIO FUERA DE MÉXICO
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Especificaciones
| Marca | Mabe |
| Modelo | LMA48100WDBB0 |
| Categoría | Lavadoras |
| Tipo de archivo | |
| Tamaño del archivo | 0.71 MB |
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Preguntas frecuentes sobre Mabe LMA48100WDBB0 Lavadora
Nuestro equipo de atención al cliente busca información útil sobre los productos y responde a las preguntas frecuentes. Si encuentra inexactitudes en las preguntas frecuentes, indíquenoslo usando nuestro formulario de contacto.
Mi lavadora no arranca cuando aprieto el botón de inicio, ¿qué puedo hacer? Verificado
En muchos casos no se ha cerrado correctamente la puerta de la lavadora. Abra y cierre la puerta e inténtelo de nuevo.
Ha sido de gran ayuda (23640) Leer másLa lavadora no drena, ¿qué puedo hacer? Verificado
La principal razón por la que una lavadora no drena es debido al bloqueo de la bomba o de la manguera del desagüe. Si su lavadora tiene acceso a estas partes, trate de eliminar cualquier bloqueo. Si esto no resuelve el problema o si no tiene acceso a estas partes, debe ponerse en contacto con un técnico o con el fabricante.
Ha sido de gran ayuda (22836) Leer másNo entra agua en mi lavadora, ¿qué puedo hacer? Verificado
Compruebe que la toma de agua esté abierta y que no haya pliegues en la manguera de entrada del agua. Si esto no resuelve el problema, contacte con el fabricante.
Ha sido de gran ayuda (9065) Leer másLa puerta de mi lavadora no se abre. ¿Qué puedo hacer? Verificado
Puede haber varias causas. La causa más común es que el filtro está obstruido. Desenchufe el aparato y compruebe el filtro. Elimine cualquier obstrucción si es necesario. La ubicación del filtro varia según el modelo. También es posible que haya una palanca especial para abrir la puerta. Si lo anterior no resuelve el problema, la última opción es desenchufar el aparato durante 30-60 minutos e intentar abrir la puerta a continuación. Si esto tampoco funciona, contacte con el fabricante o con un mecánico.
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Es posible que la lavadora no esté nivelada. Ajuste las patas para que quede perfectamente nivelada. Poner demasiada ropa en la lavadora también puede causar este problema. En caso de que la causa de su problema no sea esta, contacte con el fabricante.
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